テレアポ、電話でアポイントをとる事

テレアポは営業マンがやってるよ

テレアポはネット時代に、重要な営業方の1つ
待ちの営業も重要ですが、商品寿命の短い今ではテレアポだと思います。
ただ日々忙しい営業の方のテレアポは、会社にも営業マンにもコスト高になるのではと

テレアポは95％否定されます

　→　営業マンモチベーション低下

テレアポ1日200件

　→　モチベーション低下、及び人件費約1日20,000円

テレアポと営業は相反します

　→　営業マンは対面営業専念、モチベーションアップ

テレアポ自社運用

　→　満員電車、事務所代、電話機器、電話代、採用、教育、離職

沖縄那覇新都心6階建て最上階、車通勤大体20分、海の見えるオフィスで
ブルーマウンテンとバランスボールとサンドバックと結構良さそうなマッサージチェアで
60分中15分休憩、現在4席で明るく気楽に元気よく、時には方言を使いまじめにやっております。

コールセンター先進県沖縄は、大らかで楽天的でそれほどへこたれません。
県を上げてコールセンター誘致、コールスタッフ育成に力を入れており人材豊富です。
現在テレマスタッフ4席ですが、すべてコールセンターアウトバウンド経験しております。

テレアポ内容

中小企業専門BtoBテレアポ

テレアポでキーマン特定はとても難しいです。

大企業や中堅企業さんへの大事なテレアポは、やっぱり自社商品の1番の理解者である社長さんや営業の方が豊富な商品知識や経験を駆使し、自社でテレアポされた方がいいと思います。　　アウトソーシングはもったいないと思います。
「マーケティングだけは重要すぎて人任せにはできないな」
（昔読んだ本のアメリカの有名な社長さん談）

法人営業の新規アポイント取り
ＦＡＸ郵送メール（ＦＡＸ郵送メールで資料送付しておりますがよろしいですか？）
ＤＭやＦＡＸＤＭ後のフォロー（保険代理店さんへお送りしました。いかがですか？）
既存顧客への定期的なご連絡（その後、歯の調子はいかがですか？）

テレマ屋データ利用
全国860万社、産業分類別企業データから、業種・地区・法人種別からのデータ抽出
テレアポ終了後、エクセル又はＣＳＶへ集計結果入力、法人データごと納品

自社データ利用
エクセル又はＣＳＶでテレマ屋へメール添付
終了後、エクセル又はＣＳＶへ結果入力後、報告

テレマ屋のテレアポ特長

テレアポで無駄な訪問を見極め、営業効率アップ

「テレアポは数だよ。聞く人は聞くし聞かない人は聞かないし」　経験者数名弊社調査

テレアポは基本的に数の勝負だと考えます。

強引なテレアポ,資料送付（郵送・ＦＡＸ・メール）は、インターネット時代には難しいので
テレアポ先の判断に選択を任せております。
アポイント件数は少ないかもしれませんが、質の高いアポイント獲得を目指します。
大まかな流れとして、○○と申します10秒　商品特徴を前首相みたいなワンフレーズ10秒
○○へ案内しております10秒　資料お送りしてよろしいですか10秒、失礼します。

電話へ出た方、又は担当の方へ、「資料を郵送かＦＡＸでお送りしてよろしいですか」　
「担当の方へ、お時間ある時にでも見てもらえませんかとお伝えいただけますか」

自動ダイヤルでコール数アップ、電話番号間違い撲滅
前の通話が完了・結果入力をすると、次のデータを自動的にダイヤルしますので電話番号を読んだりダイヤルをプッシュする必要がありません。 間違い電話が無くなり、企業イメージの低下を防ぎます。

お客様の反応を細かく結果報告
注文確定、訪問確定、資料送付、資料ＦＡＸ、資料メール、留守電へメッセージ録音など
10パターン以内でお客さんの反応を、エクセルへ入力・集計・報告します。

テレアポ集計をCSVファイルで報告
通話成功リスト、稼働状況リスト、データ進捗状況リストを報告します。

テレアポ内容を録音
通話内容を録音し音声ファイルをメール添付ご連絡、お客様の生の声を聞くことが出来ます。

テレアポ結果リアルタイムに
通話内容録音、アポ日、会社名、電話番号、住所などをエクセルにてをメール添付致します。

テレアポ料金

テレアポ基本料：50,000円

テレアポ：1件50円（不在時再コール1回、合計2回）

テレアポ成功報酬1件：500円　資料送付（郵送又はＦＡＸ）

テレアポ成功報酬1件：1,00円　資料送付（担当者宛、郵送又はＦＡＸ）

テレアポ成功報酬1件：2,000円　訪問確定

産業分類別企業データ1件：15円（エクセルにて納品）

新規お客様へ、営業マンとの費用対効果を試してみませんか（1社1回のみ）

テレアポ件数500件、60,000円

テレアポ件数1000件、90,000円

テレアポ件数1500件、120,000円

基本料、産業分類別企業データ無料ですが、成功報酬は別途必要です。

お問い合わせページからお気軽にお願いします。

投稿者 admin : 01:38 | コメント (4) | トラックバック (0)